观音生产基地始建于 20 世纪 90 年代初，于 1994 年 5 月投入使用，是杜邦自 1977 年以来建造的第一座市郊绿地钛白粉工厂。该生产基地从 1994 年 5 月开始运营，至 2023 年 6 月停止运营。生产基地的人员与监管机构合作，正式停止使用和拆除其设施，回收 15,000 公吨钢铁、250 公吨铜、100 公吨不锈钢和 30 公吨铝，将这些材料用于支持当地经济。场地上的材料清理完毕后，这块地即可用于其他行业。
在其 29 年的运营中，该厂通过持续改进，将产能提高了近三倍，为中国台湾和整个亚洲的客户提供服务。观音生产基地制造的产品包括干燥和浆料钛白粉以及副产品 Kuan Yin Crete，后者用于道路建设底基和地质改善。 观音生产基地的运营团队以卓越运营而闻名，多年来培养了许多领导者。他们前往其他运营部门和工厂，帮助培养追求卓越的文化，并致力于取得成效。
该生产基地在其运营期间因安全和环境绩效而荣获许多奖项。除了被中国台湾政府认可为安全和环境管理典范外，观音生产基地还积极帮助政府、各行业和客户提高安全和环保意识。该生产基地与当地社区建立了良好的关系，还与附近村庄的领导者成立了社区顾问小组，是工业领域采取这一做法的先驱之一。