A portrait of Ed Sparks, President of Titanium Technologies and Chemical Solutions.

Ed Sparks

钛白科技业务和特殊化学品业务总裁

从管理运营到销售,Ed 一直致力于不断完善团队。他接受这一动力并将其融入到自己的角色中,他热衷于解决客户问题和推动公司发展。

Ed 相信深入了解流程、策略和驱动因素对理解客户增长战略具有重要的意义。增长的关键在于了解推动客户成功的因素 - 使他们与众不同的因素以及如何部署这些因素来发展业务 - 然后将其转化为每个人都能从中受益的商机。

 

问:您一直是运营和销售的领导者。这二者有何共同点?

答:我发现的一个共同点是二者都需要解决很多问题,这一点让我对销售角色感到惊讶。我所面临的是技术密集型运营环境,作为工程师和领导者,很多工作都是为了帮助团队解决问题。这也是我喜欢销售的地方。不久之前,在与我们最大的全球客户之一合作时,我发现他们也在解决问题 - 帮助客户解决问题。

还有一个秘诀:如何将该解决方案转化为商业价值? 这对我来说真是个有趣的组合。

大家都知道销售人员要与客户建立联系。这同样适用于运营。对于运营领导力,我喜欢的一点是与人们发展关系并赢得信任,以帮助他们提升业绩表现。如果你值得信赖并努力了解他们的业务,就能与客户建立良好关系,并由此创造出业务价值。

问:如今,钛白科技的哪些方面最令您感到激动? 

说实话,很难只选出一个方面。如今,我们的 Ti -Pure™(淳泰™)价值稳定 (TVS) 战略已经稳固,客户在日常生活中都能看到并感受到它的益处。Ti -Pure™(淳泰™)Flex 和 Connect 门户的推出使我们能够比以往更高效且有效地与客户互动并为其提供服务。但是,最令我感到激动的可能是我们为支持客户所做的工作。我们的团队每天都在努力解决客户面临的挑战,提高配方质量,创造教育资源,并推动我们产品以及整个行业的可持续发展。我们正在做的工作,我们迄今为止所取得的巨大进步以及令人振奋的未来,都让我感到无比自豪。 

问:是什么令科慕从行业中脱颖而出?

答:我们有能力发展公司,并以当今化学品难以比拟的方式释放其全部潜力。在早期,降低成本对于帮助我们改善和实现财政务健康至关重要。

现在我们可以产生现金流,开始考虑投资和再投资于这些业务,这在几年前是无法想象的。我们已经发展到可以考虑在全公司范围内进行广泛的有机增长投资组合的程度。不是每家公司都有这样的机会。

能够带领一家从努力生存到铸就伟大的成长故事的公司 - 这是很少有人能在他们的职业生涯中遇到的事情。信誉超出了我们对创新和抓住新机会的意愿和渴望。这也是我们不断挑战业务模式,并寻求更好的方法来帮助客户发展业务的方式。

我们的客户依靠我们的产品和四个业务部门(钛白科技、热管理与特种解决方案、高性能材料和特殊化学品),以前所未有的方式来帮助满足他们的需求,发展他们的企业。你可以为客户提供卓越解决方案来实现这一目标 - 为他们创造巨大的价值和与我们共同成长的信心。

问:如何将科慕的核心价值观 - 以客户为中心融入到您的工作中?

答:我喜欢这样的观念:必须发展客户的业务才能发展自己的业务。对我而言,以客户为中心意味着深入理解客户的流程、战略和驱动因素,了解客户的发展战略。了解推动他们成功的原因以及使他们与众不同的因素,然后再看看他们如何部署这些东西来发展他们的业务。在这个地方确定如何将其转化为商机。

我还记得第一次拜访这位客户的时候。我想成为他们最好的业务顾问;我想向他们展示我们所能提供的各种优势,以帮助他们取得成功。不仅仅是向他们销售产品,而是让他们充分考虑我们可以提供的、满足他们需求或解答他们疑问的附加功能。

问:为什么有人会考虑加入科慕?

答:科慕让你有机会发挥自己尚未发掘的潜力。在我们发挥公司潜力的同时,你也将发掘自身的潜力。我们创造了一种文化,鼓励员工发现他们自身的优秀与公司业绩之间的联系。如果现在加入科慕,你将会参与到这段旅程的下一阶段 - 从转型到快速增长。而这种增长不仅仅体现在财务数据上,还体现在科慕团队的能力上。

我们重视主人翁精神,员工不是将它视作年销售额 60 亿美元的大企业,而是自己的小企业。很多像我们这种规模的公司官僚主义盛行、等级森严。在这样的地方,很难有所作为。但如果你的心态是“我想成为企业家,我想帮助这家公司变得与众不同,”,那么你将在科慕找到机会。如果加入我们,以后回首这段经历时,你会把它看作是职业生涯中最美好的时光之一。

问:您的第一份工作是什么?

大学时期,我在工程计算机实验室的服务台工作。我有些内向,但那份工作教会我,我可以和任何人一起解决问题。尽管听起来很无聊,但计算机服务台却是个有趣的发展型岗位。

问:谁是您的榜样,为什么?

勒布朗·詹姆斯。不仅仅是因为他自高中以来持续展现的高超水平;还有他打球的方式。与其他球员相比,他完全是从不同的维度去解读比赛。他更喜欢送出助攻,而不是上篮得分。他想让队友变得更好。

问:您工作之余喜欢的哪些活动可能会让别人感到吃惊?

我是堪萨斯城烧烤协会认证的评委:我们会在烧烤比赛上评判所有的用具。并不像您想的那么难。

 

履历

Ed 凭借近 30 年的从业经验,包括在杜邦工作的 21 年,领导科慕钛白科技和特殊化学品业务部门,满足客户需求,推动科慕公司的创新和发展。Ed 在其传奇的职业生涯中,担任过运营、技术、战略、销售和商业领导的角色。最近,Ed 担任氟产品业务总裁,在 18 个月的时间里,他推动了工厂运营、成本合理化和业务连续性方面的重大改进。自 2018 年担任特殊化学品业务总裁以来,他展现出同样的战略领导能力,提升了该部门的价值,并取得创记录的利润率。

Ed 尤其坚信科慕“以客户为中心”的核心价值观。他认为,我们必须帮助客户发展业务,这样才能发展自己的业务,这就要求我们在进行每一个商业决策时都将客户置于第一位。Ed 致力于深入理解客户的流程、策略和驱动因素,从而了解客户的发展战略。

Ed 毕业于田纳西州库克维尔的田纳西理工大学,拥有化学工程理学学士学位,2002 年获得六西格玛黑带,并于 2011 年成为 APICS 认证供应链专业人士。他是美国全国制造商协会的董事会成员,此前曾任 American Coatings Association 和 United Way of Southern Chester County 的董事会成员,并领导过教育和危机干预计划的筹款活动。

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Edwin Sparks

钛白科技业务和特殊化学品业务总裁

“我们的客户依靠我们的产品和三个业务部门,以前所未有的方式来帮助满足他们的需求,发展他们的企业:钛白科技、高性能材料和特殊化学品。我们可以为客户提供卓越解决方案来实现这一目标 - 为他们创造巨大的价值和与我们共同成长的信心。